Félicitations ! Vous avez décidé de donner une chance aux jeux d’argent. Il ne vous reste plus qu’à décider dans quel casino en ligne vous voulez tenter votre chance. Les experts du monde entier ont un excellent avis ! Mais c’est plus facile à dire qu’à faire ! Vous trouverez des centaines d’offres différentes sur Internet, et il est de plus en plus difficile de s’y retrouver.

En effet, être propriétaire d’un casino en ligne est certainement une bonne position. Il y a beaucoup d’argent à gagner si on le fait de la bonne manière. Malheureusement, tout le monde n’exploite pas son entreprise comme il le devrait et c’est pourquoi beaucoup d’entre eux disparaissent chaque semaine et de nouveaux sont lancés à la place. Il y a plus de 1000 casinos en ligne à choisir en ce moment même. Choisir le bon n’est en aucun cas une tâche facile. Vous devez prendre en compte toutes les variables pour être sûr que l’argent que vous déposez est entre de bonnes mains et que vos gains seront payés intégralement. C’est pourquoi nous avons résumé pour vous les points les plus importants, auxquels vous devez absolument prêter attention lorsque vous choisissez votre casino en ligne.

Les premiers éléments à prendre en compte lors du choix d’un casino en ligne sont assez basiques. Vous devez savoir s’il accepte les joueurs du pays dans lequel vous vivez. Vient ensuite la réputation du casino. En effet, vous devez savoir si le site fait l’objet de nombreuses plaintes ou non. Vous pouvez également faire votre choix en fonction de la langue du site, de sa conception, de la disponibilité de l’assistance clientèle, etc.

 

Le casino accepte-t-il les joueurs du pays dans lequel vous vivez ?

La première chose à faire est d’être sûr à 100% que le casino accepte les joueurs du pays dans lequel vous vivez. De nombreux pays n’autorisent pas certains ou tous les casinos en ligne à opérer sur leur territoire. Cela ne s’applique pas forcément à tous les casinos en ligne fiables et certains gouvernements n’ont pas le pouvoir de restreindre les établissements de jeux d’argent des paradis législatifs du jeu comme Curaçao par exemple. Néanmoins, les casinos en ligne les plus respectables ont tendance à ne pas accepter les joueurs de ces pays.

En fait, si vous êtes résident d’un pays qui limite certains casinos en ligne ou tous les casinos en ligne à opérer à l’intérieur de leurs frontières, un casino peut vous laisser vous inscrire et payer, mais lorsqu’il s’agit d’encaisser, vous pouvez avoir des problèmes. Pourquoi ? Parce qu’il pourrait vous demander une preuve de résidence d’un autre pays et si vous ne l’avez pas, vous aurez des problèmes.

La meilleure chose à faire est de demander au service clientèle du casino en ligne en question s’il accepte ou non les joueurs du pays dont vous êtes résident. Demandez-leur s’ils vous permettent de déposer, de jouer, de gagner et d’encaisser vos gains. Si la réponse est positive, vous pouvez en faire une capture d’écran et commencer à jouer l’esprit tranquille.

 

Quelle est sa réputation ?

Il n’est pas si facile de savoir si un casino en ligne est digne de confiance ou non avant de gagner gros et de devoir encaisser. C’est précisément l’événement qui détermine la véritable image de l’opérateur. En fait, il y a eu de nombreux cas où des casinos en ligne ont escroqué leurs joueurs. Il n’y a rien de surprenant à cela. Les principales tricheries qui doivent déclencher votre alarme en rouge sont les suivantes :

  • Le casino n’est pas disposé à payer des gains qui sont 100% légitimes.

Leur excuse pour cela peut être la suivante : “Il s’agissait d’une maintenance technique du  Logiciel et cela n’aurait pas dû se produire. Nous pouvons compenser 10% de vos gains”.

  • Ils vous demandent de jouer un montant excessif de vos gains avant de pouvoir les retirer
  • Le casino a mis en place des limites de retrait ridicules qui vous empêchent d’effectuer un retrait depuis des années.
  • Il bloque vos retraits pendant des semaines ou des mois.
  • Le casino utilise tout autre moyen auquel il peut penser.
  • Le casino propose des jeux qui ont été modifiés et dont le retour au joueur théorique est inférieur à celui annoncé.
  • Le casino indique une condition d’abus de bonus et n’est pas prêt à payer vos gains.

 

  • Mise en garde :
    • Un casino sans plainte ne signifie pas forcément qu’il est honnête. Il faut en effet un certain temps à un nouveau casino pour escroquer une personne, car un gros gain peut ne pas se produire très rapidement.
    • Il en va de même pour les anciens casinos respectables. Ils peuvent tous avoir une plainte ou deux, même s’ils sont en fait 100% honnêtes et respectent les principes éthiques.
  • Attention : Éviter d’incarner le profil de chasseur de bonus !

Les bonus et les promotions sont au cœur de la stratégie de marketing des casinos en ligne afin d’attirer et de garder les joueurs. S’ils sont utilisés correctement, les bonus peuvent certainement contribuer à garder un joueur plus longtemps tout en lui permettant de consacrer moins de temps à son hobby. Certaines personnes peuvent même gagner leur vie en utilisant uniquement des bonus. Ces personnes sont appelées chasseurs ou abuseurs de bonus et sont généralement des clients indésirables pour un casino en ligne fiable.

Pour empêcher les chasseurs de bonus d’abuser des promotions, les meilleurs casinos en ligne ont mis en place différentes règles ou conditions que vous devez respecter lorsque vous les utilisez. Si vous ne les respectez pas, le casino certifié peut légitimement annuler votre bonus et saisir vos gains.

 

Licence et réglementation

Il s’agit du critère le plus important de tous. Même si un casino semble offrir de superbes promotions, s’il n’est pas digne de confiance et sûr, vous devez l’oublier immédiatement. Mais comment savoir si un casino est digne de confiance et sûr ? Vous devez savoir qu’il doit détenir une licence délivrée par un organisme de réglementation reconnu ! Cela est généralement déjà indiqué sur la page d’accueil. Et pour cause, les organismes de réglementation vérifient régulièrement que le casino respecte toutes les lois en vigueur.

Tous les top casinos en ligne disponibles ont une sorte de licence. En d’autres termes, ils sont réglementés par l’un des gouvernements des pays du monde. Pour qu’ils puissent opérer dans une certaine région, le pays doit autoriser les jeux d’argent en ligne. Les licences peuvent être accordées par un pays ou par une juridiction. En effet, les pays comme (Royaume-Uni, Estonie, Belgique) le font afin de pouvoir collecter les taxes de ses citoyens qui jouent. Par contre, une juridiction (Gibraltar, Malte, Curacao) permet simplement à un casino d’opérer au niveau mondial.

Si vous êtes victime d’un abus de la part d’un casino qui n’est pas disposé à vous verser vos gains, la seule chose à faire est de vous tourner vers les autorités réglementaires. C’est à ce moment-là que l’importance du pays ou de la juridiction qui a accordé la licence entre en jeu. Un régulateur respectable écoutera généralement les deux parties et, si le joueur a raison, il obligera l’opérateur à se retirer. Cela peut même aboutir à la perte de la licence du casino légal.

 

  • Mise en garde :
  • Certains organismes de réglementation n’ont même pas d’adresse de contact ou de formulaire pour que vous puissiez les contacter. Par exemple, le Panama, Anjouan, le Costa Rica et les Seychelles sont de bons exemples de régulateurs indignes de confiance. Si c’est le cas d’un casino qui n’a pas été disposé à vous payer, vous avez perdu la bataille d’avance.
  • Vous avez peut-être une chance d’obtenir justice avec les casinos réglementés par Curaçao ou Gibraltar, mais ce n’est jamais garanti à 100 %.
  • Lorsqu’il s’agit de casinos ayant une licence de Malte, de l’île de Man ou d’Alderney, vous êtes dans une position plutôt favorable car ces régulateurs tiennent leurs promesses et, si vous avez raison, ils vous remettront votre argent.

 

Quels sont les revenus du casino par rapport à vos gains potentiels ?

Peu de gens considèrent les revenus des casinos comme un signe de confiance, mais nous le faisons. Pourquoi ? Considérez un site casino en ligne dont les revenus sont inférieurs au jackpot possible d’une machine à sous NETENT moyenne. Auront-ils les fonds nécessaires pour vous payer en cas de gain ? Probablement pas.

Si vous parvenez à gagner gros dans un très petit casino, cela perturbera énormément leur trésorerie et l’envie de ne pas être honnête à ce sujet sera grande. Le pire des cas, bien sûr, c’est lorsqu’ils ont moins d’argent sur leur compte bancaire que vous avez gagné. Ils seront alors en faillite et vous n’aurez aucune chance de récupérer vos gains.

Il existe des jeux de machines à sous qui vous remboursent 10 000 fois en cas de gain important. Imaginez donc un scénario dans lequel vous touchez le jackpot avec une mise de 100 €. Ils devraient vous payer 1 million d’euros. Un petit casino peut-il faire cela ? Probablement pas.

Les casinos en ligne n’aiment pas limiter leurs jeux de machines à sous. Ils ne le font généralement pas parce que les limites sont des restrictions qui font fuir les gros joueurs. Ils installent donc à la place des limites de retrait. Ces limites peuvent vous empêcher de récupérer la totalité de vos gains avant plusieurs années.

Donc, avant de choisir un casino pour jouer, assurez-vous qu’il a la capacité financière de vous payer en cas de gros gain. N’oubliez pas non plus de vérifier les limites de retrait. Si vous avez gagné 1 million d’euros et que la limite de retrait est de 1000 € par mois. Il vous faudra presque 100 ans pour retirer tout votre argent.

 

Quel est le degré de professionnalisme de l’assistance ?

Comme les termes et conditions des casinos en ligne varient, il est très important que vous ayez la possibilité de demander plus d’informations à ce sujet. C’est là que l’importance d’une personne de soutien professionnelle entre en jeu.

En général, plus l’assistance est rapide, mieux c’est. Résoudre votre question ou votre problème en quelques minutes est beaucoup mieux que de le faire en quelques jours. C’est pourquoi nous ne saurions trop insister sur l’importance d’une assistance 24/7. Idéalement sous la forme d’un chat en direct. Si le support ne fonctionne que par e-mail ou par téléphone et ne répond jamais, vous devriez commencer à tirer la sonnette d’alarme et choisir un autre site.

 

Essayez d’identifier si un témoignage est réel

Le sujet du choix d’un casino dépend toujours d’opinions subjectives. Au moment de choisir un casino en ligne fiable, qui peut dire avec certitude quel casino est sérieux et lequel ne l’est pas ? En fait, il faut consulter tous les témoignages sur Internet pour savoir quelles expériences ont fait d’autres personnes qui jouent peut-être depuis longtemps au meilleur casino en ligne. Mais peut-on supposer que ces témoignages correspondent également à la vérité ?

Il est également possible qu’un concurrent publie de faux témoignages sur Internet dans le but de lui nuire. Cela s’est déjà produit ! Heureusement, les casinos en ligne européens sont moins touchés car ils ne s’expriment pas sur les médias sociaux aussi souvent que les autres. Il est toujours possible de trouver les meilleurs casinos en ligne en faisant preuve d’instinct lorsqu’il s’agit de choisir un casino. Rappelez-vous de cette fameuse phrase sortante de la bouche des psy “ votre instinct a toujours raison “.

 

Des fournisseurs de logiciels réputés

Les fournisseurs de logiciels renommés sont une garantie de jeux en direct de haute qualité et, donc, de plaisir. Outre les gains, cet aspect ne doit pas être négligé dans votre expérience du casino. Les fabricants de logiciels les plus connus pour les jeux en ligne sont Microgaming, Net Entertainment et Betsoft. Ils ont tous leur propre style. Certains sont également spécialisés dans certains jeux de table, alors faites attention si vous avez une préférence pour un jeu particulier. Ainsi, rien ne s’oppose à une expérience positive du casino en direct.

 

Conclusion :

Enfin du compte, chacun doit décider par lui-même quel casino en ligne est fiable ! Car parfois, il est judicieux de se décider sur la base des faits, mais parfois, lorsqu’on choisit un casino, qu’il s’agisse de La riviera, de Royal Rabbit ou de Malibu casino, il s’agit aussi de trouver un casino qui vous convainc inconsciemment.